ที่ Iqonic Design เรามุ่งมั่นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นกับ Movite Laravel โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกของเราอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณ

1. การยกเลิกการสมัคร

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Movite Laravel ได้ตลอดเวลา เมื่อยกเลิก:

- การเข้าถึงต่อ: คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงเนื้อหาและบริการระดับพรีเมียมได้จนกระทั่งสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ จะไม่มีการหยุดชะงักในการให้บริการในช่วงเวลานี้

- ไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาบางส่วน: เราไม่คืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของระยะเวลาสมัครสมาชิก การเข้าถึงของคุณจะยังคงอยู่จนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

- วิธียกเลิก: หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณในแอปหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ hello@loowp.com ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเกี่ยวกับกำหนดเวลาการยกเลิก

2. สิทธิ์ในการขอคืนเงิน

อาจคืนเงินได้ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

- การเรียกเก็บเงินโดยไม่ตั้งใจ: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการเรียกเก็บเงินซ้ำ โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา

- ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต: ในกรณีที่บัญชีของคุณถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันนับจากธุรกรรมเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้:

จะไม่มีการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

- เปลี่ยนใจ: หากคุณตัดสินใจว่าไม่ต้องการสมัครสมาชิกอีกต่อไปหลังจากการซื้อ เราไม่สามารถคืนเงินได้

- ความไม่พอใจในเนื้อหา: การคืนเงินจะไม่ได้รับขึ้นอยู่กับความไม่พอใจในเนื้อหาที่มีอยู่เพียงอย่างเดียว เว้นแต่บริการจะมีข้อบกพร่องหรือบิดเบือนความจริงอย่างมาก

- ขาดการใช้งาน: หากคุณไม่ได้ใช้บริการหลังจากสมัครสมาชิก คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

3. ขั้นตอนการคืนเงิน

หากคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน กระบวนการจะเป็นดังนี้:

- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ส่งอีเมลถึงเราที่ hello@loowp.com พร้อมรายละเอียดต่อไปนี้:

* ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

* รายละเอียดการสมัครสมาชิก (ชื่อแผน วันที่ชำระเงิน)

* เหตุผลในการขอเงินคืน

- กระบวนการยืนยัน: เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและยืนยันสิทธิ์ในการขอเงินคืน อาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำการยืนยันนี้ให้เสร็จสิ้น

- ระยะเวลาดำเนินการ: เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-10 วันทำการ จำนวนเงินที่คืนจะโอนเข้าวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในระหว่างการทำธุรกรรม

4. ทดลองใช้ฟรี

หากคุณสมัครทดลองใช้ฟรีและเลือกที่จะไม่สมัครสมาชิกแบบชำระเงินต่อ คุณต้องยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้งานจะสิ้นสุดลงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงิน จะไม่มีการคืนเงินหากไม่มีการยกเลิกการสมัครก่อนวันหมดอายุการทดลองใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามช่วงทดลองใช้งานอย่างใกล้ชิดเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต้องการ

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

Iqonic Design ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้ Movite Laravel ต่อไปหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงจะแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่:

📧 อีเมล: hello@loowp.com

เราพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการคืนเงินหรือการยกเลิก ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ ทันที

ขอขอบคุณที่เลือก Movite Laravel และเป็นลูกค้าคนสำคัญของ Iqonic Design!

บริษัท: Iqonic Design

ผลิตภัณฑ์: ย้าย Laravel

ข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน: hello@loowp.com